プロフェッショナル・クラウド ERPサービス

Rootstock Software®は、真のビジネスパートナーとして共に成功するため、高品質でハイタッチなプロフェッショナル・サービスおよびサポートを提供することに尽力しています。

Rootstockプロフェッショナル・サービスチームは、製造、流通、およびサプライチェーンのエキスパートであり、お客様が成功することを最大の喜びとしています。 Rootstockは、実績のある実装方法論を使用し、企業を強力なクラウド ERPシステム実装へと導きます。 実装を成功させるには4つの重要な要素があります。

人材

成功するチームを構築するには、実装を成功させるためのプラン、作業立ち上げ、管理を実施し、社内および社外の両方で必要なリソースを評価し、組み立てることができる、経験豊富なリーダーシップが不可欠です。 最高の実装チームとは、ビジネス、プロセス、製品の知識、スキルセット、さらに、プロジェクトを成功させるべく、情報や責任を共有しようという、チームメンバーの積極的なコミュニケーション。これらが組み合わさって実を結ぶものと言えるでしょう。

プロセス

管理にコミットすること、また継続的なサポートを確実に実施するには、ソフトウェアツールのビジネスケースを定義し、最大の投資効果とその回収を可能にするコア機能にまず焦点を当てることが必要です。 迅速な実装と投資収益率を達成するには、実装戦略を成功させるためにソフトウェアに組み込まれたベストプラクティスを活用し、それに応じてプロセスを再調整しなければなりません。

実装におけるパートナー

実装におけるパートナーは、ソフトウェアの特徴や機能、および社内の他のシステムとのインターフェイスと統合をはっきりと示せるような技術的スキルに加え、それらの完全な理解を持ち合わせていなければなりません。 組織の目標のさらなる推進のために、ソフトウェアの最適な提供方法をはっきりと理解した、ビジネスの先見性が必要です。

ソフトウェア

適切なERPソフトウェアとは、企業の要件、業界の慣例に従って機能するための企業のサポート要件を満たし、ユーザーフレンドリーかつユーザーによる設定が可能なものでしょう。 また、サプライチェーンの概念を持つことができるように、ITツールを提供、有効化、またはインターフェイスするも必要もあります。

Rootstockが私たちのビジネスプロセスに関わってくれたこと、ソリューションを考案してくれたのはありがたいことでした。

John Swiatkowski、The Pacer Group代表取締役