当社の業界ソリューション
Rootstock クラウド ERPは、さまざまな業界の製造、流通、サプライチェーンのために、柔軟かつ最新の接続ソリューションを活用できるようにします。
ハイテクおよび電子機器メーカー向けクラウドERP ソフトウェア
Rootstock クラウド ERPは、大量生産の管理、市場への革新的な製品の迅速な提供、規制要件への準拠、顧客体験の向上を保証するために必要なツールを提供することにより、ハイテクおよび電子機器メーカーが、急速に変化するハイテクおよびエレクトロニクス市場で競争することを支援します。
Rootstockの製造業向けクラウド ERPは、完全な可視性、制御、トレーサビリティを提供できるので、ハイテクおよび電子機器メーカーが、需要の変化、短い製品ライフサイクル、および進化する規制要件の管理を容易に行えます。
自動サプライチェーンプロセス
Rootstockは合理的に自動化することによって、すべての情報が企業内を自然に流れるようになり、サプライチェーン全体を完全に可視化できるようになります：
- 契約ごとに在庫所要量を計画し、追跡し、また見積りを実施します。
- 直接材料品目の主要仕入先を定義して、適合する仕入先からの供給を確保し、購入プロセスを合理化します。
- 標準材料原価を使用して過去の購買価格を保守することができます。
強力なエンジニアリング管理ツール
生産エンジニアリングは、コンポーネント、サブアセンブリ、部品表（BOM）、ルーティング、およびエンジニアリングの変更がどれほど複雑でもハイテクおよび電子機器メーカーが管理できるようお手伝いします。
設計時と構築時に作業指示を照会することで、生産に影響を与える可能性のある保留中の技術変更に関して、エンジニアリングと製造を連携させることができます。
「ある企業は、3大陸のハイテク工場への工業用ガスと化学物質の毎日の配送の管理をRootstockに依頼しました。 Rootstockは、コンテナによる振動と温度のデータ記録を、IoTを活用して追跡しました。」
– Bruce Richardson、Salesforce.com チーフ・エンタープライズ・ストラテジスト
統合されたスケジューリング、計画と在庫管理
RootstockのクラウドERP ソフトウェアのスケジューリングおよび能力計画を通じ、シンプルなドラッグアンドドロップスケジューラを使用して、生産と材料供給のバランスを調整できます。 もっと詳しく
- 確定、リリース、および進行中のすべての作業指示のスケジュールの作成および管理ができます。
- 作業指示オペレーションをある日から別の日にドラッグして、負荷を平準化することができます。
在庫管理を使用して、在庫の保守を行い、在庫のロケーション、コストと数量を追跡して、リードタイム、MRPパラメータ、RP（補充計画）などのポリシーを計画し、設定することができます。 もっと詳しく
製品ライフサイクル管理（PLM）の統合
最新の製品コンフィギュレーションデータを同期し、当社のクラウドERP ソフトエアのための効率的で正確な生産計画と運用を確実なものとするため、Rootstockは、PropelやArenaなどの主要なPLMベンダーと提携しています。
ハイテクおよび電子機器メーカーは、廃電気電子機器（WEEE）指令や有害物質の制限指令（RoHS）などの規制の圧力の下で業務を行っています。
Rootstock クラウド ERPを使用すると、コンプライアンスプロセスに対する自動化された包括的なアプローチを提供し、完全な製品履歴、完全なトレーサビリティや監査証跡を入手することが可能になり、さらにSalesforceプラットフォーム上のComplianceQuest Enterprise Quality Management System（EQMS） とのシームレスな統合も実現できます。
監査証跡
Rootstockは、以下のための監査証跡を作成します：
- 発注領収書
- すべての在庫品目の移動と調整
- 作業指示書の発行、取消、および作業指示書の受領
- 外注購入の発行と取り消し
- 労務および自動記帳
- 受注実行
- RMA領収書、事前出荷と返品。
- サイト間および部門間の在庫の転送と取り消し
「ある企業は、3大陸のハイテク工場への工業用ガスと化学物質の毎日の配送の管理をRootstockに依頼しました。 Rootstockは、コンテナによる振動と温度のデータ記録を、IoTを活用して追跡しました。」
– Bruce Richardson、Salesforce.com チーフ・エンタープライズ・ストラテジスト
ComplianceQuest Enterprise Quality Management System（EQMS）とのシームレスな統合
ComplianceQuestは、EQMSソフトウェアの主要プロバイダーであり、Salesforceプラットフォーム上でネイティブに構築され、また実行されるものです。 Rootstockは、ComplianceQuestと提携して、ハイテクおよび電子機器メーカーが品質を管理し、さらに業界、国、および顧客が対応している個々の規制に継続的に準拠できるよう支援を提供します。
ComplianceQuest EQMSは、事前検証済み、即使用可能であり独創的な12種類のコアベストプラクティスに基づくソリューションで、コスト効率を保ちながらコンプライアンスと品質の問題を管理するのに役立ちます。
Rootstockの製造ERPソフトウェアのさまざまなプロセスからComplianceQuestにすばやく簡単に移動して、シングルユーザーエクスペリエンスと顧客記録でシームレスな情報フローを実現できます。 もっと詳しく
製造プロセス全体で原価計算を管理する能力は、ビジネスとマージンの管理にとって重要です。 Rootstock クラウド ERPは、コストの完全な可視性と制御を提供し、非効率性を排除しながらコスト要素の特定と管理に役立ちます。
- 購入した材料、下請け材料、労務、機械および機械と材料の負担の原価要素を定義できます。
- 見積り期間全体のプロジェクト全体の収益性の見積りに対してリアルタイムでコストを追跡でき、将来のプロジェクトの見積りが決定できます。
製造原価管理では、1つの品目に対して最大で8つまでの原価要素を維持および追跡しながら、原価を厳密に監視および制御できます。
コスト分析と総勘定元帳のドリルダウン
Rootstock クラウド ERPには、総勘定元帳に自動的にロールアップして転記すると同時に、非常に詳細なレベルでコストを正確に追跡する機能があります。これにより、原価計算と運用を財務とシームレスに結びつけることが可能となります。 ユーザーは両方のレベルで原価を監視する、または総勘定元帳から製造原価の詳細にドリルダウンすることができます。
- 総勘定元帳勘定に加えて、1つの品目に対して最大で8つまでの異なる原価構成要素を定義することができます。
- 原価取引が総勘定元帳に自動的に流れ、より迅速な期間クローズが可能になります。
- 総勘定元帳から、製造原価管理勘定で更新される原価詳細にドリルダウンできます。
- リアルタイムダッシュボードまたはモバイルデバイス、もしくはその両方で予算と実績の比較を行うことができます。
「ある企業は、3大陸のハイテク工場への工業用ガスと化学物質の毎日の配送の管理をRootstockに依頼しました。 Rootstockは、コンテナによる振動と温度のデータ記録を、IoTを活用して追跡しました。」
– Bruce Richardson、Salesforce.com チーフ・エンタープライズ・ストラテジスト
洗練された今日の顧客は、製品と顧客サービスの両方に対してよりパーソナライズしたものを求めています。 Rootstockは、顧客についてできることをすべて把握し、継続的かつ一流のサービスを提供するためのお手伝いをいたします。
完全なサービスライフサイクル追跡
Rootstockの保証/資格管理モジュールでは、保証ステータスと現在の顧客のロケーションに関するデータを維持でき、出荷、シリアル化、ロット管理されたアイテムを追跡するためのフレキシブルなロット管理ソフトウェアを提供します。
- RMA、サービスケース、受注のすべての取引とアクションを表示します。
- ケース、返品、サービス注文などをリンクして、関連情報にすばやくアクセスできます。
返品管理
返品管理を使用すると、顧客からの製品およびインストール済みコンポーネントの返品を管理できます。 受注出荷業者、請求書、またはSalesforceケースからRMAを作成して、アイテムを受け取る前に交換品を提供することができます。
「ある企業は、3大陸のハイテク工場への工業用ガスと化学物質の毎日の配送の管理をRootstockに依頼しました。 Rootstockは、コンテナによる振動と温度のデータ記録を、IoTを活用して追跡しました。」
– Bruce Richardson、Salesforce.com チーフ・エンタープライズ・ストラテジスト
Salesforce Service Cloud® + ERP
Salesforce サービスクラウドとRootstock クラウド ERPを組み合わせて、顧客とのすべての取引とやり取りの全貌を見渡し、さらにスマートで、よりパーソナライズされたサービスを提供します。
- セールスクラウドサービスコンソールを使用して、顧客の360度ビューの利用が可能になるため、初回解決率を向上させることができます。
- 1つのロケーションから、顧客ケース、受注、請求書、出荷、返品、クレジットを十分に把握することができます。
- お客様には、個別の部門ではなく1つの企業として認識されます。
- Salesforce フィールド・サービス Lightning コネクタを使用すれば、フィールド・サービスチームと在庫、RMA、改修、倉庫修理プロセスがつながるため、Rootstock ERPで請求、部品、在庫補充の管理が可能となります。
