SalesforceプラットフォームでERPとの連携を図る

レガシーからクラウド ERPへの移行をご希望ですか? そのためには3つのオプションがあります。

レガシーからクラウド ERPへの移行スペクトラムのどこにいるかに関係なく、Rootstockソフトウェアは、目標をより速く、より低いコストで、より少ないリスクで達成するのに役立ちます。   

多くは90年代のもので、まだ真のクラウドバージョンとしては利用できない、オンプレミスのERPアプリケーションをいまだ実装している企業は特に、複雑なサプライチェーンと大規模な製造業務で有形の商品を製造、流通、またはサービスする場合、レガシー ERPアプリケーションが現代化とデジタルへの移行の取り組みの妨げとなることをご存知でしょう。

通常、システムをレガシー ERPのマウントコスト、技術的陳腐化、柔軟性の欠如に置き換えることをためらうことはないでしょう。 しかし、ERPはミッションクリティカルです。 中断すれば、深刻な結果がもたらされます。 注意深く移行速度を設定し、また移行プロジェクトには賢くリソースを振り向ける必要があります。 それでもERP移行サイクルは、今すべての業界で起きているのです。 お客様も始めましょう。

Rootstockには、クラウド ERPへの移行に役立つ3つのオプションがあります。 お客様のビジネス環境と、お望みのアプローチで、お客様の選択を後押しします。

1. 「Salesforce CRM内のレガシー ERPデータの可視性が必要です。」

RootstockのERP データ・フレームワークがこのオプションを可能にします。Salesforceプラットフォーム上にレガシー ERP情報が移植され、Salesforceユーザーに対するERPの情報可視性が向上します。 ビジネスプロセスはレガシー ERPシステムに残ります。 データのみが移行されます。

ERP データ・フレームワークは、SalesforceプラットフォームにあるプリセットERP データ・オブジェクトのコレクションです。 これにより、レガシー ERPシステムのフィールドとテーブルに一致するカスタム ERPオブジェクトを定義する必要がなくなります。 Mulesoft、Jitterbit、または選択した統合ツールを使用して、RootstockのAPIを介して簡単に入力することができます。 インストールウィザードは、インストールプロセスを高速化します。 レガシーシステムからのデータのマッピングが大幅に簡素化されるため、より高速な統合が可能になります。  また、ERP データ・フレームワークにデータが入力されると、Salesforceユーザーは、在庫、生産スケジュール、原価計算、請求書、返品、その他のデータなどの顧客およびERPに関する360度ビューを取得できます。

RootstockのERP データ・フレームワークの詳細については、この2分間のビデオをご覧ください!

2. 「プロセスまたはビジネスユニットをRootstock クラウド ERP(2層ERPとして知られる)に移行したいです。」

より漸進的なアプローチでERPの現代化を図りたいと思われるかもしれません。 たとえば、特別な操作をクラウドにすばやく移動でき、幅広い移行であっても、それによって遅延が発生することはありません。 この2層のERPアプローチでは、RootstockERPを使用した特別な操作も、企業のレガシーシステムに接続することが可能です。 2層ERPは、プロセスまたはビジネスユニットごとに2つの方法で実装できます。

「プロセスベース」の2層ERPアプローチにより、一部のプロセスをCRMとともにSalesforceクラウドに移行することができます。 モジュール方式で設計されているRootstockは、これを用意にサポートします。 CRMとERPが密接に関係している顧客サービスまたは顧客対応業務を改善したい場合は、この方法が最善であると考えられます。 たとえば、在庫管理をクラウドに移動して、Salesforce CRMおよびCPQ内の在庫および利用可能な情報にアクセスすることができます。 Salesforce Field Service Lightning(FSL)を使用すれば、企業システムとは別に、フィールドレベルでFSLと完全に統合された専用の部品在庫システムを作成できます。 どちらの場合も、Rootstock ERPは必要に応じて既存のERPシステムとの統合が可能です。


2層アプローチのもう1つのオプションは、Rootstock ERPを使用して専用のビジネスユニットをクラウドに完全に移行し、 1つのクラウドで販売、製造、流通、サプライチェーン、財務管理を比較的自己完結型の運用として管理することです。 Rootstockは、財務データを定期的に親会社のERPシステムに供給して、連結および企業レポートを作成します。 一部のビジネスユニットで、より機敏なERPシステムが必要な場合、または会社の現在のレガシーシステムと整合しないユニットがある場合は、こちらをご検討ください。

3. 「SalesforceプラットフォームのERPをRootstock クラウド ERPに完全に置き換えたいと考えています。」

管理チームのサポート、およびすべてのERPプロセス (受注管理、在庫管理、製造現場管理、エンジニアリング、サプライチェーン管理、財務管理など)を今すぐ、または段階的にクラウドに移行するためのリソースがあります。 Rootstock ERPとSalesforceプラットフォームがスムーズな移行に理想的な組み合わせである理由は3つあります。

CRMとERPを統合するという困難でリスクのともなう行為は避けてください。 Rootstock ERPは、Salesforce CRMと同じクラウド環境に「スナップイン」し、機能横断的なワークフロー、ビジネスプロセスや報告を簡素化します。 Rootstock ERPとSalesforce CRMを使用すると、顧客の360度ビュー情報を含む、1つにまとめられた情報源をご利用いただけます。 より効率的なプロセスがフロントオフィスとバックオフィスに広がります。

お客様がお持ちのSalesforceのスキルを最大限に活用できます。 RootstockはSalesforce CRMクラウド管理ツールセットを活用し、ユーザー管理、ワークフロー設定、ダッシュボード構築、プラットフォーム開発および統合ツール操作など、お客様がすでに有するあらゆる経験を活用できるようにお手伝いいたします。 また、いくつかの最新の製造スキルが不足しているとしても、Salesforceはお客様のチームを補完する多くの人材をご用意しています。

「コードを使用せず、クリックだけの作業」をすることによって、時間と手間が削減できます。 この方法でRootstock ERPとプラットフォームを構成するため、レガシー ERPで直面していたような扱いにくさや手間が無くなります。 これは、IT部門が担当していたような負担を軽減しながら、ビジネスユーザーがさらに多くの機能を利用できるようになることを意味しています。

お客様に最適なアプローチはどれでしょうか? 以下のコンテンツを参照するか、またはこのページの上部にある「お問い合わせ」ボタンをクリックすれば、お客様のERPデータを、Salesforce CRMおよびRootstock ERPと連携させる方法の詳細をご覧いただけます。